Спецыяліст па брокерскіх паслугах - Інстытуцыйны
Катэгорыя вакансій:
Абслугоўванне кліентаў і падтрымка
Тып праграмы:
поўная занятасць
Размешчанае месца:
Капенгаген / Дзюсельдорф / Лос -Анджэлес / Осла / Сінгапур / Стакгольм
Апісанне працы
Як спецыяліст па брокерскіх паслугах, вы будзеце асноўным кантактным пунктам для кліентаў незалежных кансультантаў, якія захоўваюць актывы з дапамогай PSS і забяспечваюць паслугу "лепшы ў сваім класе". Менавіта гэты ўзровень абслугоўвання адрознівае нас ад канкурэнтаў і служыць устойлівым канкурэнтным перавагай.
Гэта пазіцыя, заснаваная на тэлефоне.
Актыўна праводзіць кансультацыі і навучанне кліентаў незалежных інвестыцыйных кансультантаў;
Даследуйце і адказвайце на пытанні кліентаў, звязаныя з рэгістрацыяй у Інтэрнэце, формамі, гандлем, падатковай справаздачнасцю, пераводамі і рознымі іншымі сферамі ведаў і падтрымкі прадуктаў;
Супрацоўнічаць з унутранымі партнёрамі ў дастаўцы своечасовай і дакладнай інфармацыі ў адказ на запыты і/або пытанні абслугоўвання.
Навыкі і вопыт:
Паспяховае завяршэнне нашай Ацэнкі ўвагі да кліента, якая вымярае патэнцыйныя таленты і ролю;
Уменне выконваць мноства задач, актыўна слухаць, ацэньваць патрэбы кліента і даследаваць інфармацыю;
Станоўчае стаўленне, арыентацыя на каманду, энтузіязм, прафесіяналізм;
Моцныя навыкі міжасобасных, вусных і пісьмовых зносін;
Моцная працоўная этыка з высокім узроўнем добрасумленнасці і этыкі.